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国网韶山市供电公司用敬业指数换来用户温暖指数
来源:中新网湖南 作者: 发布时间:2019年02月19日 15:12
来源:中新网湖南 作者: 2019年02月19日 15:12

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  中新网湖南新闻2月19日电 2019年春节假期后,湘潭韶山地区出现长时间的阴雨低温天气,农网用电负荷直往上窜,国网韶山市供电公司一线员工坚守岗位,辛勤奉献,用自己的敬业指数换来用户的温暖指数,用自己的辛苦指数换来群众的幸福指数。

  2月18日晚上7点,冻雨纷飞,寒风凛冽。韶山村土地冲变压器突然跳闸,引起用电故障,用电客户第一时间打通了供电所报修电话。供电所员工唐卫文第一时间赶到台区送电,但本次跳闸停电的原因比较复杂,几次送电都没有成功。随后,该台区的台区经理毛茂林赶到现场,两人协同查找处理故障,同时,他们通过系统向这个变压器的农户手机上发出正在排查故障的温馨提示。黑夜中,通过将近一个小时的努力,两人终于将故障排除,送电成功。由于变压器处在青年水库边上,风比较大,加上冻雨下个不停,天气特别冷。两人的不懈努力,感动了附近几位来现场看情况的群众,他们不约而同地竖起大拇指说:“辛苦了电工,温暖了群众,真是太感谢你们了!”

  连日来,抗击低温寒潮保供电的感人故事还有很多。2月16日下午2点,北风呼啸,气温低至零度,韶润村韶光毛家箱变用户毛远明下户线出线出现问题,导致该户发生用电故障。韶山供电所员工毛文春、张启平第一时间赶到现场进行处理。由于该用户的下户线是地埋的,无法抽出来修理,他们急用户之所急,立即组织人员,冒雨顶寒,破水泥路,开挖电缆沟,在最短的时间里,帮用户恢复了供电。

  2月14日下午1点,大坪韶阳村花桥新变台区负荷不平衡,导致用户不好用电。韶山供电所大坪网格组员工刘金龙带领其他3个组员,冒着刺骨寒风,一边在电杆上调整三相负荷,一边与用户沟通,直至整个台区的用电户用电正常,老百姓无不被他们这种“冒严寒送温暖”敬业精神所感动。(完)

【编辑:黄诗立】
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